{"id":3102,"date":"2020-08-22T23:54:11","date_gmt":"2020-08-23T02:54:11","guid":{"rendered":"https:\/\/diariotribuna.com.br\/?p=3102"},"modified":"2020-08-22T23:54:12","modified_gmt":"2020-08-23T02:54:12","slug":"cemig-lanca-campanha-de-negociacao-e-clientes-podem-parcelar-seus-debitos-em-ate-12-vezes-sem-juros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diariotribuna.com.br\/?p=3102","title":{"rendered":"Cemig lan\u00e7a campanha de negocia\u00e7\u00e3o e clientes podem parcelar seus d\u00e9bitos em at\u00e9 12 vezes sem juros"},"content":{"rendered":"\n

Companhia oferece uma s\u00e9rie de facilidades de pagamento para evitar corte de energia el\u00e9trica<\/p>\n\n\n\n

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Os clientes da Cemig com d\u00e9bitos junto \u00e0 companhia ganharam a oportunidade de negociar de forma facilitada os valores das faturas em atraso. Para tanto, a empresa oferece uma s\u00e9rie de facilidades de pagamento, como o parcelamento da d\u00edvida em at\u00e9 12 vezes sem juros. As condi\u00e7\u00f5es s\u00e3o v\u00e1lidas somente por meio dos canais digitais de atendimento. Para aproveitar o benef\u00edcio, basta que os interessados atualizem seu cadastro com dados de e-mail e telefone junto \u00e0 Cemig e fa\u00e7am a ades\u00e3o ao recebimento da fatura por e-mail ao acessarem o servi\u00e7o de parcelamento.<\/p>\n\n\n\n

De acordo com Wellington Cancian, gerente de Arrecada\u00e7\u00e3o e Adimpl\u00eancia da Cemig, a nova campanha de negocia\u00e7\u00e3o de d\u00e9bitos da companhia \u00e9 uma oportunidade para os clientes ficarem em dia com a empresa sem prejudicar o or\u00e7amento familiar. \u201c\u00c9 muito importante que nossos clientes paguem suas contas em dia, evitando seu endividamento e aplica\u00e7\u00e3o de multas e juros, al\u00e9m de contribuir com a qualidade e garantia dos servi\u00e7os de fornecimento de energia el\u00e9trica para toda sociedade. A campanha de negocia\u00e7\u00e3o permitir\u00e1 aos nossos clientes a retomada em seu fluxo de pagamentos neste momento. Lembramos tamb\u00e9m que, no final de julho, a Ag\u00eancia Nacional de Energia El\u00e9trica (Aneel) aprovou a revis\u00e3o da Resolu\u00e7\u00e3o Normativa n\u00ba 878\/2020, permitindo a retomada de diversas atividades pelas distribuidoras, dentre elas a suspens\u00e3o de fornecimento de energia por inadimplemento”, explica o gerente da empresa.<\/p>\n\n\n\n

A Cemig preparou a campanha de negocia\u00e7\u00e3o para que os clientes com d\u00e9bitos pendentes possam regularizar a situa\u00e7\u00e3o junto \u00e0 companhia. “Trata-se de uma oportunidade \u00fanica para os clientes colocarem suas contas em dia. Por meio dos canais digitais da Cemig, \u00e9 poss\u00edvel parcelar faturas em atraso sem a necessidade de sair de casa, evitando aglomera\u00e7\u00f5es.”, completa o gerente<\/p>\n\n\n\n

Como parcelar –<\/strong> Para solicitar o parcelamento, o cliente deve entrar em contato com a Cemig por meio do Whatsapp. Basta adicionar o telefone 31 3506-1160 e enviar um “oi”. O servi\u00e7o tamb\u00e9m pode ser solicitado pelo Cemig Atende Web, no endere\u00e7o www.cemig.com.br, clicando no servi\u00e7o “Parcelamento de D\u00e9bitos”.<\/p>\n\n\n\n

A Cemig disponibiliza, ainda, o call center exclusivo para negocia\u00e7\u00e3o, pelo n\u00famero 0800 721 7003 (de segunda a sexta, das 9h \u00e0s 21h e no s\u00e1bado, das 9h \u00e0s 15h).<\/p>\n\n\n\n

Condi\u00e7\u00f5es de parcelamento –<\/strong> Para parcelar seus d\u00e9bitos em at\u00e9 12 vezes sem juros, o cliente deve atualizar seus dados de e-mail e telefone e cadastrar sua conta por e-mail. As condi\u00e7\u00f5es especiais v\u00e3o at\u00e9 o dia 30 de setembro de 2020. “Na hora de efetuar o pagamento, recomendamos ao cliente utilizar preferencialmente os canais banc\u00e1rios digitais. Al\u00e9m disso, recomendamos que o cliente aproveite a oportunidade e coloque sua fatura no d\u00e9bito autom\u00e1tico pelos pr\u00f3prios canais digitais da Cemig. \u00c9 r\u00e1pido, f\u00e1cil e seguro”, comenta o gerente.<\/p>\n\n\n\n

O cliente pode realizar o cadastro para d\u00e9bito em seu banco de prefer\u00eancia, utilizando o c\u00f3digo dispon\u00edvel na pr\u00f3pria fatura. O procedimento \u00e9 simples e precisa ser realizado uma \u00fanica vez. Clientes dos bancos Santander, Ita\u00fa, Banco do Brasil e SICOOB podem realizar o cadastro diretamente nos canais de atendimento Cemig.<\/p>\n\n\n\n

Religa\u00e7\u00e3o – <\/strong>Para solicitar a religa\u00e7\u00e3o junto \u00e0 Cemig, \u00e9 necess\u00e1rio quitar todos os d\u00e9bitos vencidos da unidade consumidora. Ap\u00f3s a quita\u00e7\u00e3o, a religa\u00e7\u00e3o pode ser solicitada tamb\u00e9m pelo WhatsApp, Cemig Atende Web no site da Cemig, aplicativo Cemig Atende ou pelo telefone 116. (Imagem: Ilustrativa)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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