{"id":3105,"date":"2020-08-23T00:01:10","date_gmt":"2020-08-23T03:01:10","guid":{"rendered":"https:\/\/diariotribuna.com.br\/?p=3105"},"modified":"2020-08-23T00:01:11","modified_gmt":"2020-08-23T03:01:11","slug":"inss-prorroga-atendimento-remoto-ate-11-de-setembro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diariotribuna.com.br\/?p=3105","title":{"rendered":"INSS prorroga atendimento remoto at\u00e9 11 de setembro"},"content":{"rendered":"\n

Suspens\u00e3o do atendimento deu-se em mar\u00e7o por causa da covid-19<\/p>\n\n\n\n

\"\"
Instituto Nacional do Seguro Social (INSS)<\/strong><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) prorrogou o atendimento aos segurados e benefici\u00e1rios, exclusivamente por canais remotos, at\u00e9 o dia 11 de setembro. A retomada do atendimento presencial nas ag\u00eancias da Previd\u00eancia deve ocorrer em 14 de setembro. A decis\u00e3o, anunciada ontem (21), ser\u00e1 publicada na segunda-feira (24) em portaria conjunta do INSS e da Secretaria Especial de Previd\u00eancia e Trabalho do Minist\u00e9rio da Economia.<\/p>\n\n\n\n

Para acessar os servi\u00e7os, os segurados e benefici\u00e1rios devem utilizar os canais Meu INSS<\/a>, pela internet, e Central 135, pelo telefone. Segundo o INSS, essas formas de atendimento continuar\u00e3o sendo utilizadas mesmo ap\u00f3s a reabertura das ag\u00eancias e ser\u00e3o adotadas medidas para simplifica\u00e7\u00e3o dos procedimentos e a amplia\u00e7\u00e3o do prazo para cumprir exig\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n

A suspens\u00e3o do atendimento nas unidades ocorreu em mar\u00e7o em raz\u00e3o da pandemia de covid-19 e, desde ent\u00e3o, o INSS e o Minist\u00e9rio da Economia vem prorrogando o atendimento remoto. De acordo com a \u00faltima portaria, publicada em julho, a reabertura <\/a>estava prevista para a segunda-feira (24).<\/p>\n\n\n\n

Quando acontecer, segundo o INSS, a retomada dever\u00e1 ser gradual e o atendimento com agendamento pr\u00e9vio pelos canais remotos. A reabertura considerar\u00e1 as especificidades das 1.525 ag\u00eancias da Previd\u00eancia Social em todo o Brasil. Aquelas que n\u00e3o reunirem as condi\u00e7\u00f5es m\u00ednimas de seguran\u00e7a sanit\u00e1ria continuar\u00e3o em regime de plant\u00e3o reduzido para tirar d\u00favidas.<\/p>\n\n\n\n

\u201cCada unidade dever\u00e1 avaliar o perfil do quadro de servidores e contratados, o volume de atendimentos realizados, a organiza\u00e7\u00e3o do espa\u00e7o f\u00edsico, as medidas de limpeza e os equipamentos de prote\u00e7\u00e3o individual e coletiva\u201d, explicou o instituto, em comunicado.<\/p>\n\n\n\n

Novos procedimentos<\/h2>\n\n\n\n

Para agilizar os seus procedimentos, o INSS passou a adotar o servi\u00e7o chamado Exig\u00eancia Expressa<\/a> para entrega de documenta\u00e7\u00e3o para a conclus\u00e3o da an\u00e1lise de requerimentos que, por algum motivo, n\u00e3o puderam ser conclu\u00eddos por meio remoto. Desde julho, a novidade est\u00e1 em vigor em S\u00e3o Paulo e, este m\u00eas, foi estendida a todo o pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

Os documentos poder\u00e3o ser entregues em urnas que foram colocadas na entrada das ag\u00eancias. O interessado deve depositar nelas c\u00f3pias simples dos documentos solicitados pelo INSS, na unidade da Previd\u00eancia mais pr\u00f3xima de sua resid\u00eancia. Para isso, \u00e9 preciso fazer o agendamento pelo Meu INSS ou Central 135.<\/p>\n\n\n\n

Prova de vida<\/h2>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, o instituto iniciou o projeto-piloto da prova de vida por biometria facial<\/a>. A prova de vida digital ser\u00e1 feita nos aplicativos do Governo Digital (Meu gov.br) e Meu INSS com o uso da c\u00e2mera do celular do cidad\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Como se trata de um projeto-piloto, o \u00edcone para a prova de vida digital s\u00f3 estar\u00e1 dispon\u00edvel para os usu\u00e1rios escolhidos. Cerca de 500 mil segurados foram selecionados pelo \u00f3rg\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Obrigat\u00f3ria para o recebimento de aposentadoria, aux\u00edlios e pens\u00f5es, a prova de vida deve ser feita todos os anos, no m\u00eas de anivers\u00e1rio do segurado, na ag\u00eancia banc\u00e1ria onde o benef\u00edcio \u00e9 sacado.<\/p>\n\n\n\n

Caso o pr\u00f3prio segurado n\u00e3o possa comparecer, algum representante legal pode ir em seu lugar. Por causa da pandemia do novo coronav\u00edrus, o procedimento\u00a0est\u00e1 suspenso at\u00e9 setembro<\/a>.\u00a0\u00a0(Ag\u00eancia Brasil)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Suspens\u00e3o do atendimento deu-se em mar\u00e7o por causa da covid-19 O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) prorrogou o atendimento aos segurados e benefici\u00e1rios, exclusivamente por canais remotos, at\u00e9 o dia 11 de setembro. A retomada do atendimento presencial nas ag\u00eancias da Previd\u00eancia deve ocorrer em 14 de setembro. A decis\u00e3o, anunciada ontem (21), ser\u00e1 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3106,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"rop_custom_images_group":[],"rop_custom_messages_group":[],"rop_publish_now":"initial","rop_publish_now_accounts":[],"rop_publish_now_history":[],"rop_publish_now_status":"pending","footnotes":""},"categories":[19],"tags":[1203,114,1202],"class_list":["post-3105","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gerais","tag-atendimento-remoto","tag-inss","tag-prorroga"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diariotribuna.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3105"}],"collection":[{"href":"https:\/\/diariotribuna.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diariotribuna.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariotribuna.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariotribuna.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3105"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/diariotribuna.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3105\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3107,"href":"https:\/\/diariotribuna.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3105\/revisions\/3107"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariotribuna.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/3106"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diariotribuna.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3105"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariotribuna.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=3105"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariotribuna.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=3105"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}