{"id":4219,"date":"2020-09-19T00:54:46","date_gmt":"2020-09-19T03:54:46","guid":{"rendered":"https:\/\/diariotribuna.com.br\/?p=4219"},"modified":"2020-09-19T00:54:48","modified_gmt":"2020-09-19T03:54:48","slug":"aplicativo-de-transporte-indeniza-passageira-em-r-8-mil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diariotribuna.com.br\/?p=4219","title":{"rendered":"Aplicativo de transporte indeniza passageira em R$ 8 mil"},"content":{"rendered":"\n

Ap\u00f3s cancelar uma corrida, cliente foi insultada e amea\u00e7ada pelo motorista<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Ao ver cancelada a corrida, motorista de Uber ofendeu passageira com palavras de baixo cal\u00e3o<\/strong><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

O Tribunal de Justi\u00e7a de Minas Gerais (TJMG) manteve a decis\u00e3o que condenou a Uber do Brasil Tecnologia a indenizar uma passageira em R$ 8 mil, por danos morais. A empresa foi responsabilizada pela conduta de um motorista que, insatisfeito com o cancelamento de uma corrida, insultou e amea\u00e7ou a cliente. O caso aconteceu em Vespasiano, Regi\u00e3o Metropolitana de Belo Horizonte.<\/p>\n\n\n\n

Segundo a passageira, ela solicitou um carro pelo aplicativo Uber, mas o ve\u00edculo estava demorando mais do que o tempo estipulado. Ela, ent\u00e3o, contactou o motorista para saber se ele estava pr\u00f3ximo, mas n\u00e3o obteve resposta. Passados mais alguns minutos de espera, decidiu cancelar a corrida.<\/p>\n\n\n\n

Ap\u00f3s o cancelamento, o motorista enviou uma mensagem ofendendo a cliente de “safada mau car\u00e1ter”. Ele tamb\u00e9m a amea\u00e7ou, dizendo que sabia onde ela morava e que iria depredar sua casa.<\/p>\n\n\n\n

Em sua defesa, a Uber alegou que n\u00e3o tem responsabilidade no caso, pois “n\u00e3o transporta ningu\u00e9m. N\u00e3o tem autom\u00f3veis e n\u00e3o emprega motoristas. Apenas conecta pessoas por meio de um aplicativo que viabiliza uma intera\u00e7\u00e3o din\u00e2mica e eficiente”.<\/p>\n\n\n\n

No entanto, a ju\u00edza Sayonara Marques, da Comarca de Vespasiano, refutou o argumento. Para ela, a empresa, al\u00e9m de intermediar o servi\u00e7o de transporte, deve prezar pela seguran\u00e7a do passageiro. Diante disso, fixou a indeniza\u00e7\u00e3o em R$ 8 mil, por danos morais.<\/p>\n\n\n\n

Recurso <\/strong>– No TJMG, a Uber refor\u00e7ou o argumento de que n\u00e3o deveria ser responsabilizada pela atitude do motorista, pois sua fun\u00e7\u00e3o \u00e9 apenas conect\u00e1-lo ao usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

Para o relator, desembargador Claret de Morais, mesmo n\u00e3o existindo v\u00ednculo trabalhista entre a empresa e o motorista, aquela faz parte do fornecimento do servi\u00e7o e deve responder pelos danos causados ao consumidor.<\/p>\n\n\n\n

O magistrado destacou que “as palavras proferidas pelo motorista do aplicativo s\u00e3o suficientes para causar sentimento de medo, humilha\u00e7\u00e3o, ang\u00fastia e inc\u00f4modo \u00e0 autora, merecendo total rep\u00fadio”.<\/p>\n\n\n\n

Dessa forma, os desembargadores da 10\u00aa C\u00e2mara C\u00edvel mantiveram a condena\u00e7\u00e3o. No que diz respeito \u00e0 indeniza\u00e7\u00e3o, julgaram que a quantia de R$ 8 mil era suficiente para compensar os danos causados.<\/p>\n\n\n\n

Votaram de acordo com o relator a desembargadora Jaqueline Cal\u00e1bria de Albuquerque e o juiz de direito convocado Marcelo Pereira da Silva.<\/p>\n\n\n\n

Leia o\u00a0ac\u00f3rd\u00e3o\u00a0<\/a>e acesse a\u00a0movimenta\u00e7\u00e3o\u00a0<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Assessoria de Comunica\u00e7\u00e3o Institucional – Ascom
Tribunal de Justi\u00e7a de Minas Gerais – TJMG<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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