{"id":5422,"date":"2020-10-28T01:39:36","date_gmt":"2020-10-28T04:39:36","guid":{"rendered":"https:\/\/diariotribuna.com.br\/?p=5422"},"modified":"2020-10-28T01:39:37","modified_gmt":"2020-10-28T04:39:37","slug":"campanha-de-negociacao-de-debitos-da-cemig-termina-no-proximo-sabado-31","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diariotribuna.com.br\/?p=5422","title":{"rendered":"Campanha de negocia\u00e7\u00e3o de d\u00e9bitos da Cemig termina no pr\u00f3ximo s\u00e1bado (31)"},"content":{"rendered":"\n

Clientes podem utilizar o cart\u00e3o de cr\u00e9dito e parcelar as
d\u00edvidas em at\u00e9 12 vezes sem juros<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Os clientes da Cemig com alguma pend\u00eancia financeira com a companhia t\u00eam at\u00e9 o pr\u00f3ximo s\u00e1bado (31\/10) para aderir \u00e0 Campanha de Negocia\u00e7\u00e3o de D\u00e9bitos. A empresa oferece condi\u00e7\u00f5es facilitadas para o acerto das pend\u00eancias, como o parcelamento da d\u00edvida em at\u00e9 12 vezes sem juros, oferta especial para negocia\u00e7\u00e3o nos Canais Digitais da Cemig. A partir de agora, os clientes tamb\u00e9m podem utilizar o cart\u00e3o de cr\u00e9dito para aderir \u00e0 campanha. O pagamento por cart\u00e3o de cr\u00e9dito est\u00e1 dispon\u00edvel somente no Cemig Atende Web (dispon\u00edvel no site www.cemig.com.br<\/a>).<\/p>\n\n\n\n

O gerente de Arrecada\u00e7\u00e3o e Adimpl\u00eancia da Cemig, Wellington Cancian, explica a import\u00e2ncia de os clientes se manterem em dia com a companhia e, assim, evitar a suspens\u00e3o do fornecimento de energia. \u201cEssas condi\u00e7\u00f5es s\u00e3o excepcionais para que nossos clientes possam negociar com a Cemig. Vale ressaltar a import\u00e2ncia de os clientes pagarem suas contas em dia, evitando seu endividamento e aplica\u00e7\u00e3o de multas e juros, al\u00e9m de contribuir com a qualidade e garantia dos servi\u00e7os de fornecimento de energia el\u00e9trica para toda a sociedade. A campanha de negocia\u00e7\u00e3o permite aos clientes a retomada em seu fluxo de pagamentos neste momento. E, nessa campanha, o pagamento tamb\u00e9m poder\u00e1 ser realizado por meio de cart\u00e3o de cr\u00e9dito, op\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel em nosso website.\u201d, destaca.<\/p>\n\n\n\n

Vale informar tamb\u00e9m que, desde o final de julho, a Ag\u00eancia Nacional de Energia El\u00e9trica (Aneel) aprovou a revis\u00e3o da Resolu\u00e7\u00e3o Normativa n\u00ba 878\/2020, permitindo a retomada de diversas atividades pelas distribuidoras, dentre elas a suspens\u00e3o de fornecimento de energia por inadimplemento.<\/p>\n\n\n\n

Condi\u00e7\u00f5es de parcelamento – Para parcelar os d\u00e9bitos com condi\u00e7\u00f5es especiais, o cliente deve atualizar seus dados de e-mail e telefone e cadastrar sua conta por e-mail, utilizando os canais digitais da companhia. As condi\u00e7\u00f5es especiais v\u00e3o at\u00e9 o dia 31 de outubro de 2020. “Na hora de efetuar o pagamento, recomendamos ao cliente utilizar preferencialmente os canais banc\u00e1rios digitais. Al\u00e9m disso, recomendamos que o cliente aproveite a oportunidade e coloque sua fatura no d\u00e9bito autom\u00e1tico pelos pr\u00f3prios canais da Cemig. \u00c9 r\u00e1pido, f\u00e1cil e seguro”, comenta Wellington Cancian.<\/p>\n\n\n\n

O cliente pode realizar o cadastro para d\u00e9bito em seu banco de prefer\u00eancia, utilizando o c\u00f3digo dispon\u00edvel na pr\u00f3pria fatura. O procedimento \u00e9 simples e precisa ser realizado uma \u00fanica vez. Clientes dos bancos Santander, Ita\u00fa, Banco do Brasil e SICOOB podem realizar o cadastro diretamente nos canais de atendimento Cemig.<\/p>\n\n\n\n

Como parcelar –<\/strong> A preocupa\u00e7\u00e3o em reduzir o risco de contamina\u00e7\u00e3o nesse per\u00edodo de pandemia \u00e9 uma realidade na Cemig. Dessa forma, a empresa desenvolveu alternativas digitais com o objetivo de facilitar o acesso dos seus clientes no ambiente digital e permitindo que eles possam registrar todas as suas solicita\u00e7\u00f5es sem necessidade de sair de casa.<\/p>\n\n\n\n

Para solicitar o parcelamento, o cliente deve entrar em contato com a Cemig por meio do WhatsApp. Basta adicionar o telefone 31 3506-1160 e enviar um “oi”. O servi\u00e7o tamb\u00e9m pode ser solicitado pelo Cemig Atende Web, no endere\u00e7o www.cemig.com.br, clicando na op\u00e7\u00e3o “Parcelamento de D\u00e9bitos”. O pagamento por cart\u00e3o de cr\u00e9dito est\u00e1 dispon\u00edvel somente via Cemig Atende Web (www.cemig.com.br) nas op\u00e7\u00f5es \u201cSegunda Via\u201d ou Parcelamento de D\u00e9bitos”. A Cemig disponibiliza, ainda, o call center exclusivo para negocia\u00e7\u00e3o, pelo n\u00famero 0800 721 7003 (de segunda a sexta, das 9h \u00e0s 21h e no s\u00e1bado, das 9h \u00e0s 15h).<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, vale destacar que um atendimento virtual tamb\u00e9m pode ser agendado no site da Cemig. Assim, toda a intera\u00e7\u00e3o ser\u00e1 feita diretamente com um colaborador da Cemig por meio de v\u00eddeo atendimento. Todas as orienta\u00e7\u00f5es para o agendamento dessa modalidade est\u00e3o presentes no site da companhia. Mas, caso o cliente prefira comparecer presencialmente em uma das ag\u00eancias da empresa, o mesmo link permite o agendamento na modalidade de atendimento presencial. (Fernanda Laguardia, t\u00e9cnica de Arrecada\u00e7\u00e3o da Cemig\/ Imagem: Ilustrativa).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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