Atividades reuniram estudantes, idosos, educadores, comerciantes e profissionais de Procons para orientar sobre direitos, prevenção a golpes e o Código de Defesa do Consumidor
O Procon do Ministério Público de Minas Gerais (Procon-MPMG) promoveu, nos dias 18 e 19 de agosto, uma série de ações de educação para o consumo em Teófilo Otoni e Nanuque, no Vale do Mucuri. As atividades reuniram diferentes públicos, com foco na prevenção de problemas nas relações de consumo e no fortalecimento da rede de defesa do consumidor na região — com participação também de profissionais do Procon de Itambacuri.
Conduzidas por servidores da Divisão de Educação para o Consumo (Divec) e pela assessoria jurídica do Procon-MPMG, as atividades abordaram temas como prevenção a golpes contra idosos, consumo consciente e aplicação prática do Código de Defesa do Consumidor.
Idosos recebem orientação sobre golpes
Em Nanuque, cerca de 50 pessoas com mais de 60 anos participaram do projeto “60+: Revelando Direitos e Desarmando Golpes”, na sede do Centro de Dirigentes Lojistas (CDL). Conduzida pela servidora Deiser Roscoe, a atividade tratou de situações comuns no dia a dia dos consumidores, como golpes envolvendo Pix, empréstimos não solicitados e venda casada, com orientações práticas sobre proteção de dados pessoais.
Estudantes refletem sobre hábitos de consumo
Em Teófilo Otoni, cerca de 80 estudantes da Escola Pequeno Príncipe participaram da atividade “Dia de Pensar na Sociedade de Consumo”, propondo uma reflexão sobre publicidade e influência das redes sociais. A mesma iniciativa reuniu 120 jovens na Escola Estadual Antônio Batista da Mota, em Nanuque. Segundo o Procon-MPMG, é comum que os próprios estudantes tragam para as rodas de conversa situações vividas por familiares, como endividamento e golpes por sites falsos.
Capacitação para profissionais e ação com crianças
Dez profissionais dos Procons de Teófilo Otoni, Nanuque e Itambacuri participaram da capacitação “Atendimento Integrador”, no auditório da Promotoria de Justiça, com foco em comunicação e gerenciamento de conflitos no atendimento ao consumidor.
O programa Procon Mirim também foi apresentado a educadores da Escola Municipal Irmã Maria Amália, em Teófilo Otoni, e aplicado diretamente com cerca de 50 crianças da Escola Municipal Américo Machado, em Nanuque — trabalhando temas como rótulos, prazo de validade e direitos do consumidor.
Lojistas tiram dúvidas sobre o CDC
Encerrando a programação em Nanuque, comerciantes participaram da palestra “Código de Defesa do Consumidor sem Dúvidas”, conduzida pela assessora jurídica Regina Sturm, que discutiu temas como troca de produtos, direito de arrependimento e garantias.
“Quando o participante traz a própria experiência, o conteúdo deixa de ser abstrato e passa a fazer sentido na prática”, afirmou Regina Sturm.
Com essas ações, o Procon-MPMG reforça sua atuação preventiva e a rede de proteção aos consumidores no Vale do Mucuri.
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Com informações da Assessoria de Comunicação Integrada do MPMG.
