Nova unidade de negócios amplia o papel da rede como um ecossistema de comunicação 360° para engajar marcas e consumidores
A Farmácia Indiana, uma das dez maiores redes do varejo farmacêutico nacional, dá mais um
passo em sua trajetória
de inovação ao estrear
no mercado de retail media. A partir de março, a companhia implementará
soluções de comunicação desenhadas para conectar marcas e consumidores, transformando suas lojas e canais digitais em um hub completo de campanhas de alta conversão. Com operação própria e um time especializado em estratégias de marketing e performance, a nova divisão de negócios une dados, tecnologia e inteligência à capilaridade da rede. A proposta é oferecer um ecossistema 360° que promova ações mais assertivas no PDV e no e–commerce com impacto direto e maior relevância. “O retail media é uma das principais tendências de publicidade, uma alavanca fundamental de monetização e inteligência comercial. Essa estratégia nos permite entregar anúncios personalizados que falam diretamente com o consumidor, ampliando nossa atuação como plataforma de negócios e fortalecendo o vínculo com as comunidades onde estamos presentes”, afirma o diretor executivo Alexandre Mattar Netto.
Tradição e modernidade regional – Com 92 anos de história, a Farmácia Indiana construiu uma trajetória pautada por forte presença regional e espírito pioneiro. É uma das poucas grandes redes do setor que nasceu e se desenvolveu no interior, chegando hoje a 300 lojas distribuídas pelos estados do Espírito Santo, Bahia e Minas Gerais. Ao longo desse percurso, a companhia soube preservar suas raízes ao
mesmo tempo em que investiu continuamente em inovação e modernização. Entre os marcos desta evolução estão a implementação do atendimento 24 horas, do sistema de televendas, o e-commerce
próprio, além da oferta de salas de vacinação e serviços de assistência farmacêutica. A empresa também
se destacou ao criar uma área dedicada à experiência do cliente, ampliando sua presença e relevância nos ambientes digitais. “A entrada no retail media reforça esse movimento contínuo de transformação e posiciona o grupo como um player de mídia do varejo regional, além de parceiro estratégico da indústria e das marcas que buscam engajamento qualificado e proximidade com o consumidor”, finaliza.
Sobre a Farmácia Indiana – Uma das dez maiores redes do grande varejo farmacêutico nacional, segundo a Abrafarma, a Farmácia Indiana é uma das pioneiras do setor no Brasil e mantém operações desde 1934.
Foi uma das primeiras do país a implementar iniciativas como atendimento 24 horas, laboratórios de manipulação e serviços de televendas. Além da plataforma própria de e-commerce, hoje reúne 300 lojas distribuídas pelos estados de Minas Gerais, Bahia e Espírito Santo, sendo que cerca de 200 dispõem de salas de assistência clínica.
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