O Consulta Cidadão é um mecanismo que apresenta informações com linguagem acessível aos cidadãos por meio da tradução de termos técnicos e jurídicos de difícil compreensão. Em outras palavras, busca traduzir o “juridiquês” do painel de tramitação processual do PJe para uma linguagem mais acessível à sociedade. Para acessar a ferramenta no site (https://pje.trt3.jus.br/consultaprocessual/consulta-cidadao), basta clicar na aba “Serviços” e buscá-la no menu “Processo Judicial Eletrônico”.
A solução foi apresentada durante o Hackathon Inova, do TRT da 12ª Região (SC), uma maratona tecnológica realizada em setembro de 2019 e que resultou em 12 projetos. A iniciativa propôs uma nova forma de pensar a Consulta Processual do PJe, com identificação intuitiva da fase do processo trabalhista e apresentação de informações relevantes em linguagem fácil, que evitem telefonemas ou comparecimentos à Vara do Trabalho pelas partes do processo para tirar dúvidas que podem ser facilmente sanadas com o Consulta Cidadão. (Informações/Imagem: TRT-MG).
